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【個別ケア】の取り組みとしまして、特別養護老人ホーム藤苑  木村  友一様の発表をご紹介致します。
 木村様からは、利用者様の生活歴から様々な情報を知り、そこから【心のケア】⇒【外出】⇒【歯科受診】と段階を追って行動に移し、利用者様の心の変化に寄り添いながら関わりを深めていったお話が伺えました。
 最後に、木村様からは個々の介護を最適化するのではなく、利用者様のトータルな満足度を高め、これからも“心のこもったケアを心がけていきたい”とお話しされておりました。


                                                         広報委員      佐々木